Комплексный юзабилити-аудит интерфейсов (UX/UI)
Проведем экспертный анализ интерфейса и найдем точки потери пользователей. Вы получаете список конкретных гипотез и правок, которые сделают продукт удобным.
ETA: 5-7 рабочих дней
USABILITY AUDIT
•UX RESEARCH
•UI DESIGN
•HEURISTIC EVALUATION
•CJM
•USER EXPERIENCE
•INTERFACE
•ЮЗАБИЛИТИ
•
С какими проблемами вы столкнулись?
Ключевые узкие места и риски, с которыми сталкиваются компании до выстраивания надежной IT-архитектуры
Пользователи не понимают интерфейс
Много брошенных корзин
Сложная навигация
Клиенты звонят с простыми вопросами
Техническое решение
инженерного уровня
Мы не просто настраиваем скрипты, мы проектируем устойчивую архитектуру. Используем собственные инструменты автоматизации и лучшие практики разработки.
Ключевые этапы и модули реализации
Эвристическая оценка Нильсена
Анализ Customer Journey Map (CJM)
Тестирование мобильной версии
Аудит доступности и навигации
Частые вопросы (FAQ)
Нужен ли доступ к метрике?
Желательно, это поможет подкрепить гипотезы цифрами.
Вы сами исправите ошибки?
Можем исправить в рамках отдельной услуги по доработке.